广西鹿寨：“心级服务”助力食品生产跑出“加速度”

　　中国消费者报南宁讯（何丽娜 记者顾艳伟）记者近日获悉，今年以来，广西壮族自治区鹿寨县市场监管局深入贯彻落实优化营商环境工作要求，创新推出“心级服务”品牌，为企业发展保驾护航，截至目前，已累计服务食品生产企业32家次，解决各类问题17个。

　　针对企业反映的许可办理难题，鹿寨县市场监管局开展“一对一”上门指导服务。工作人员深入生产车间，从厂房规划、设备配置到工艺流程提供全流程指导，帮助企业完善申报材料，截至目前，已为2家新办食品生产企业提供精准服务，平均缩短审批时限30%，让企业在许可办理过程中少走弯路，快速投入生产。

　　为确保企业生产“量值准确”，鹿寨县市场监管局成立计量技术服务小分队，提供上门检定服务。对企业的电子天平、培养箱等关键设备“即检即校”，48小时内出具检定报告。今年共完成15台（套）设备检定，为企业节省了时间和成本，保障了生产过程的精准可靠。

　　在采访中记者了解到，鹿寨县市场监管局创新“云指导+”服务模式，通过线上预审、现场指导相结合的方式，为企业提供标签标识“全科体检”服务，已帮助14家企业规范标签管理，问题整改效率大幅提升，有效避免了因标签标识问题导致的市场风险。